Développer les ventes en ligne
des marques de mode premium,
de l'acquisition au réachat.

Stratégie digitale Europe, coordination des filiales internationales, replatforming. Management d'une équipe de 11 personnes.

J'ai participé à l'élaboration du plan de croissance à 5 ans de la marque, en DTC et sur les marketplaces, au moment où elle cherchait à se relancer, et je l'ai défendu jusqu'à sa validation par les actionnaires. J'ai ensuite rejoint la marque pour créer le pôle digital en interne : stratégie DTC et marketplaces, replatforming et refonte UI/UX, réorganisation des process, mise en place du CRM, pilotage du P&L. Une expérience entrepreneuriale, sur un périmètre élargi au marketing.

Au sein du premier groupe financier coopératif canadien, j'ai piloté la stratégie d'acquisition et de fidélisation digitale, ainsi que l'expérience sur le site, avec un budget de 5 M$, sur les marchés francophone et anglophone du Québec. En coordination avec les équipes marketing offline et relationnel, dans un secteur, la banque et l'assurance, où chaque achat est réfléchi, encadré et engageant. L'inverse de la mode : l'acquisition s'y gagne à la preuve, pas au coup de cœur, avec des objectifs de résultats exigeants.